Elektronikversicherung:

Aufgrund eines Stromausfalls wurde die Saugmaschine trotz Sicherung beschädigt und konnte aufgrund nicht mehr lieferbarer Ersatzteile nicht mehr repariert werden. Ersatzleistung: Für Neugeräte wurden 2.897 EUR ausbezahlt.

Wasserschaden - Leitungswasser-Betriebsunterbrechung:

Im Geschäftshaus wurden die Heizungszähler ausgetauscht und dabei offensichtlich die Neuen nicht korrekt angeschlossen. Über einen längeren Zeitraum trat Wasser aus, das erst bemerkt wurde, als ein unangenehmer Geruch entstand. Die Sanierung des Gebäudes dauerte 3 Monate. Der BU-Schaden konnte gemindert werden, indem die Praxis provisorisch in eine leerstehende, nicht betroffene Wohnung im selben Gebäude umziehen und mit halber Kapazität weiterarbeiten konnte. Ersatzleistung: Auf- und Abbau der Behandlungseinheiten sowie der BU-Schaden ergab einen Entschädigungsbetrag in Höhe von 102.007 EUR, Sachschaden an der Einrichtung nochmals 11.814 EUR (Bemerkung: Der Haftpflichtversicherer der Heizungsfirma lehnte eine Haftung zunächst ab, der Regress gestaltet sich äußerst schwierig).

Beschädigung:

Während einer Prophylaxebehandlung ist einer Mitarbeiterin das Winkelstück aus der Hand geglitten und auf den Boden gefallen. Das Stück fiel auf das Kopfteil, dadurch verformte sich der Kopf. Ersatzleistung: Ersatz des Winkelstücks im Wert von 789 EUR.

Brandschaden durch grobe Fahrlässigkeit:

Bei der Weihnachtsfeier innerhalb der versicherten Räumlichkeiten wurde von den Mitarbeitern vergessen, die Kerzen des Adventskranzes zu löschen. Der Inhaber ging früher nach Hause, so dass die Grobfahrlässigkeit ihm nicht anzurechnen war. Ersatzleistung: Nach den allgemeinen Bedingungen des Marktes handelt es sich um keinen ersatzpflichtigen Schaden, da Grobfahrlässigkeit die Ursache war. Da DentAssec© jedoch Schäden durch Grobfahrlässigkeit immer dann reguliert, wenn dies nicht der Repräsentant, bzw. Geschäftsinhaber zu vertreten hat, bekam der Versicherungsnehmer vollen Ersatz für den Sachschaden in Höhe von 106.400 EUR und für den BU-Schaden in Höhe von 134.600 EUR.